Если вы регулярно заказываете товары на AliExpress, то рано или поздно столкнётесь с полем **Tax Number** (налоговый номер) при оформлении заказа или редактировании профиля. Этот пункт часто вызывает вопросы: что это за номер, где его взять в паспорте, и обязательно ли его указывать? Без правильного заполнения рискуете получить задержки с доставкой, дополнительные пошлины или даже возврат посылки.
На практике **Tax Number** — это идентификатор, который таможенные службы используют для контроля международных посылок. В России и многих других странах он привязан к данным паспорта или ИНН, но не всегда совпадает с ними. В этой статье разберём, что именно требует AliExpress, как найти нужный номер в своих документах и что делать, если его нет.
Что такое Tax Number и зачем он нужен на AliExpress
**Tax Number** (налоговый номер) — это уникальный код, который помогает таможне идентифицировать получателя посылки и рассчитывать возможные пошлины. На AliExpress это поле появляется, если:
- Вы заказываете товар на сумму свыше 200 евро (или эквивалент в другой валюте) — порог, после которого взимаются пошлины.
- Продавец отправляет посылку через определённые логистические службы (например, Cainiao, S.F. Express).
- Ваша страна входит в список регионов с жёстким таможенным контролем (ЕС, Великобритания, Россия и др.).
Важный момент: **Tax Number ≠ ИНН**. В России таможня чаще запрашивает **серию и номер паспорта** или **СНИЛС**, а в некоторых случаях — **ИНН**. На AliExpress под «Tax Number» может подразумеваться любой из этих идентификаторов, в зависимости от страны получателя.
В России для физических лиц таможенный код обычно совпадает с серией и номером паспорта (например, 1234 567890). ИНН указывают только при оформлении юридических посылок или если продавец явно требует его.
Почему AliExpress просит Tax Number
Платформа обязана соблюдать международные правила торговли. Если вы не укажете номер, возможны:
- Задержки на таможне (до 30 дней).
- Дополнительные сборы за хранение посылки.
- Возврат товара отправителю.
На практике многие заказы проходят без этого поля, но рисковать не стоит — особенно если покупаете дорогую технику или крупные партии товаров.
Где взять Tax Number в паспорте или других документах
Вот что нужно сделать, чтобы найти правильный номер:
- Для России:
- Откройте разворот паспорта с фотографией — там указана серия (4 цифры) и номер (6 цифр). Например,
1234 567890. - Если продавец требует ИНН, найдите его в свидетельстве о постановке на налоговый учёт (12 цифр для физлиц).
- Откройте разворот паспорта с фотографией — там указана серия (4 цифры) и номер (6 цифр). Например,
Примеры заполнения для разных стран
Россия: 1234567890 (серия и номер паспорта слитно) или 123456789012 (ИНН). Украина: 1234567890 (ИНН) или АБ123456 (серия и номер паспорта). Казахстан: 123456789012 (РНН). Германия: DE123456789 (VAT-number).
Что делать, если нет Tax Number
Если у вас нет ИНН или другого налогового номера (например, в некоторых странах его не выдают физлицам), сделайте следующее:
- Укажите серию и номер паспорта без пробелов (например,
1234567890). - Если поле обязательное, а номер отсутствует, введите 12 нулей (000000000000) или поставьте прочерки. Это не гарантирует прохождение таможни, но иногда срабатывает для мелких посылок.
- Свяжитесь с продавцом через Сообщения на AliExpress и уточните, какой именно номер требуется.
Если вы укажете неверный или вымышленный Tax Number, таможня может заблокировать посылку. В этом случае потребуется предоставить скан паспорта или другие документы для подтверждения личности.
Пошаговая инструкция: как указать Tax Number на AliExpress
Чтобы добавить или отредактировать налоговый номер, выполните эти шаги:
📋 Добавление Tax Number
- Шаг 1. Откройте раздел Мой профиль
- Шаг 2. Выберите Адреса доставки
- Шаг 3. Нажмите Добавить новый адрес или редактируйте существующий
- Шаг 4. Найдите поле Tax Number (может называться Налоговый номер или Tax ID)
- Шаг 5. Введите номер без пробелов и сохраните
Где именно искать поле на сайте и в приложении
Поле Tax Number может появляться в разных разделах:
| Платформа | Раздел | Когда появляется |
|---|---|---|
| Сайт AliExpress | Мой профиль → Адреса доставки |
При добавлении/редактировании адреса или оформлении заказа свыше 200 евро. |
| Мобильное приложение | Профиль → Адреса → Редактировать |
Автоматически для некоторых стран (ЕС, Россия, Украина). |
| Страница оформления заказа | Шаг 2: Адрес доставки |
Если продавец требует налоговые данные. |
Важный момент: если поле не отображается, но вы знаете, что оно нужно (например, заказываете товар на крупную сумму), добавьте его вручную через Адреса доставки.
Типичные ошибки при заполнении Tax Number
Даже небольшая опечатка в налоговом номере может привести к проблемам. Вот самые частые ошибки:
- Пробелы или дефисы в номере. Вводите цифры слитно (например,
1234567890, а не12 34 567890). - Указание ИНН вместо паспортных данных. В России для физлиц чаще нужен именно паспорт, а не ИНН (если только продавец не попросил иное).
- Использование латиницы. Номер должен быть введен цифрами, даже если в паспорте есть буквы (например, серия
АБв украинском паспорте заменяется на00). - Несоответствие страны и номера. Например, указание российского ИНН при выборе Украины в адресе доставки.
Перед отправкой заказа проверьте, совпадает ли страна в адресе доставки с той, для которой вы указали Tax Number. Например, если выбираете «Россия», но вводите украинский ИНН, таможня отклонит такие данные.
Что делать, если таможня заблокировала посылку из-за Tax Number
Если ваш заказ застрял на таможне из-за неверного или отсутствующего налогового номера, действуйте так:
- Проверьте статус посылки на сайте почты или транспортной компании (например, Почта России, Cainiao). Если видите статус «Требуются документы», значит, проблема в Tax Number.
- Свяжитесь с продавцом через Сообщения на AliExpress. Попросите помочь с уточнением данных или предоставьте скан паспорта (если требуется).
- Обратитесь в таможню:
- Для России: через Личный кабинет на сайте ФТС или по телефону горячей линии.
- Для Украины: на сайте Государственной фискальной службы.
- Для ЕС: через национального почтового оператора (например, DHL, DPD).
На практике большинство проблем решается в течение 5–10 дней, если оперативно предоставить правильные данные. Если посылку всё же вернули, запросите возврат средств через Спор на AliExpress.
☑️ Проверка перед отправкой заказа
Как избежать проблем с Tax Number в будущем
Чтобы не сталкиваться с задержками из-за налогового номера, следуйте этим рекомендациям:
1. Заранее добавьте Tax Number в профиль. Отредактируйте основной адрес доставки на AliExpress и укажите номер один раз — он будет подставляться автоматически в новые заказы.
2. Проверяйте правила для каждой страны. Если заказываете товар в ЕС, Великобританию или США, уточните, какой именно номер требуется (VAT, EORI, SSN и др.). Для России и СНГ обычно хватает паспортных данных.
3. Используйте надёжных продавцов. Опытные продавцы с высоким рейтингом (95%+) часто помогают с оформлением документов и подсказывают, какой номер указать. Проверяйте отзывы о доставке перед покупкой.
4. Разбивайте крупные заказы. Если сумма покупки приближается к 200 евро, разделите её на несколько маленьких посылок. Это снизит риск блокировки на таможне.
Tax Number на AliExpress — это не ИНН, а любой идентификатор (паспорт, СНИЛС, VAT-number), который помогает таможне обработать посылку. Указывайте его без ошибок, чтобы избежать задержек или возвратов.