Зачем нужен вход через номер телефона и когда это удобно
Если вы забыли пароль от AliExpress или не помните email, привязанный к аккаунту, вход через номер телефона станет самым быстрым решением. Этот способ подходит и тем, кто регистрировался изначально по телефону — платформа автоматически сохраняет данные для авторизации. Но есть нюансы: не все страны поддерживают SMS-коды, а в некоторых случаях система может запросить дополнительную верификацию.
Войти по номеру удобно, когда:
- вы потеряли доступ к почте, но телефон остался прежним;
- хотите ускорить процесс — SMS приходит быстрее, чем письмо на email;
- используете временный аккаунт и не хотите привязывать личные данные.
Важный момент: если вы меняли номер телефона после регистрации и не обновили его в профиле, войти через старый номер не получится. В этом случае придётся восстанавливать доступ через email или обращаться в поддержку.
Где найти кнопку входа по номеру телефона
Интерфейс AliExpress периодически обновляется, но кнопка входа через телефон всегда остаётся на видном месте. Вот где её искать в 2026 году:
На компьютере (десктопная версия сайта)
Если заходите с браузера:
- Откройте главную страницу aliexpress.com.
- В правом верхнем углу нажмите Войти (или Аккаунт, если уже были авторизованы ранее).
- В открывшемся окне выберите вкладку Телефон — она расположена рядом с вкладкой Email.
На некоторых версиях сайта вкладка Телефон может называться Мобильный или отображаться как иконка с изображением смартфона.
В мобильном приложении
В приложении AliExpress для Android/iOS алгоритм такой:
- Запустите приложение и тапните по иконке профиля внизу экрана (или по кнопке Войти, если вы не авторизованы).
- На экране авторизации выберите Вход по номеру телефона — обычно это вторая опция после входа по email.
- Если опция не видна, прокрутите экран вниз или нажмите Другие способы входа.
Что делать, если кнопки нет?
Если вкладка Телефон не отображается, проверьте:
- Страну в настройках аккаунта (некоторые регионы не поддерживают SMS-аутентификацию).
- Версию приложения (обновите его в App Store/Google Play).
- Наличие VPN (отключите его — геоблокировка может скрывать опцию).
Пошаговая инструкция: как войти по номеру телефона
Когда кнопка найдена, остаётся правильно ввести данные и подтвердить вход. Вот детальный алгоритм:
📋 Вход по номеру телефона
- Шаг 1. Выберите страну из выпадающего списка
- Шаг 2. Введите номер без знака "+" и пробелов
- Шаг 3. Нажмите Получить код
- Шаг 4. Введите 6-значный код из SMS
- Шаг 5. Подтвердите вход
Подробности по каждому шагу
1. Выбор страны. Укажите код страны, к которой привязан ваш номер. Например, для России это +7, для Казахстана — +7 (также), для Украины — +380. Если выберите неверный код, SMS не придёт.
2. Ввод номера. В поле введите цифры номера без пробелов, тире или скобок. Например: 9123456789, а не +7 (912) 345-67-89.
3. Получение кода. Кнопка Получить код станет активной только после корректного ввода номера. Нажмите её — на телефон придёт SMS с 6 цифрами. Если сообщение не пришло в течение 2 минут, проверьте:
- наличие интернета на телефоне;
- не блокирует ли антиспам-приложение сообщения от AliExpress;
- не истёк ли лимит запросов (максимум 3 попытки за 10 минут).
4. Ввод кода. Скопируйте цифры из SMS в поле на сайте или в приложении. Код действует 5 минут — если не успели ввести, запросите новый.
Если вы ввели код неправильно 3 раза подряд, система заблокирует попытки входа на 30 минут. В этом случае используйте другой способ авторизации (email или социальные сети).
Что делать, если SMS не приходит
На практике задержки с SMS случаются из-за:
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Номер не поддерживается | Попробуйте войти через email или свяжитесь с поддержкой для привязки нового номера. |
| Технические сбои у AliExpress | Подождите 10–15 минут и повторите попытку. Проверьте статус работы сервиса на сторонних мониторах (например, Downdetector). |
| Блокировка оператором | Отправьте USSD-запрос *111# (для России) или свяжитесь с оператором, чтобы разблокировать SMS от иностранных отправителей. |
Нюансы и подводные камни
Даже если вы правильно ввели номер и получили код, могут возникнуть сложности. Вот что важно учитывать:
Ограничения по странам
AliExpress не поддерживает вход по номеру телефона для всех стран. Например, пользователи из некоторых африканских и латиноамериканских регионов могут столкнуться с отсутствием опции. В этом случае:
- Используйте email для входа.
- Привяжите номер другой страны (если есть такая возможность).
- Создайте новый аккаунт с поддержкой SMS-аутентификации.
Список поддерживаемых стран не публикуется официально. Если опция входа по телефону недоступна, это означает, что ваш регион не входит в список.
Безопасность: как не потерять доступ
Вход по номеру телефона удобен, но менее защищён, чем двухфакторная аутентификация. Чтобы избежать взлома:
- Не используйте этот способ на общественных Wi-Fi-сетях.
- Привяжите резервный email к аккаунту (
Профиль → Настройки безопасности). - Включите уведомления о новых входах (
Профиль → Безопасность → Уведомления).
Важный момент: если вы продаёте на AliExpress, вход по телефону может быть заблокирован для бизнес-аккаунтов. В этом случае используйте корпоративный email.
Типичные ошибки и как их избежать
Ошибки при входе по номеру телефона обычно связаны с невнимательностью или техническими ограничениями. Вот самые частые:
☑️ Проверка перед входом
Ошибка: «Неверный номер телефона»
Это сообщение появляется, если:
- вы ввели номер с ошибкой (проверьте первую цифру после кода страны);
- номер не привязан к аккаунту (например, вы меняли его и не обновили в профиле);
- система временно заблокировала попытки входа (подождите 30 минут).
Ошибка: «Слишком много попыток»
AliExpress ограничивает количество запросов SMS-кода: максимум 3 попытки за 10 минут. Если превысите лимит:
- Подождите 10–15 минут и повторите попытку.
- Используйте другой способ входа (email или социальные сети).
- Очистите кэш браузера или переустановите приложение.
Ошибка: «Код недействителен»
Код перестаёт работать, если:
- прошло более 5 минут с момента получения;
- вы ввели его неправильно 3 раза;
- SMS пришло с задержкой, и сервер сбросил сессию.
Решение: запросите новый код и введите его сразу после получения.
Когда стоит использовать альтернативные способы входа
Вход по номеру телефона — не всегда оптимальный вариант. Вот случаи, когда лучше выбрать другой метод:
Если вы часто меняете номера или используете виртуальные SIM, привяжите к аккаунту email. Это надёжнее: почта редко блокируется, а доступ к ней можно восстановить даже через годы. Для этого:
- Зайдите в профиль через любой доступный способ.
- Перейдите в
Настройки аккаунта → Безопасность. - Добавьте или обновите email, затем подтвердите его через письмо.
Также альтернативные способы пригодятся, если:
- вы находитесь в роуминге, и SMS приходят с задержкой;
- ваш номер заблокирован оператором для международных сообщений;
- вы хотите войти с чужого устройства и не доверяете сохранение данных.
Если вы часто заходите с разных устройств, включите двухфакторную аутентификацию (2FA) в настройках безопасности. Это добавит дополнительный слой защиты, даже если кто-то узнает ваш пароль.
На практике комбинация email + номер телефона — самый надёжный вариант. Так вы сможете восстановить доступ, даже если заблокируют один из каналов.
Вход по номеру телефона на AliExpress удобен, но требует внимания к деталям: проверяйте код страны, следите за лимитами запросов SMS и привязывайте резервный email для надёжности.