Как навсегда отключить рассылки Алиэкспресс: 4 проверенных способа

Ежедневные письма с акциями, уведомления о скидках и SMS-спам от Алиэкспресс могут быстро заполнить почтовый ящик и отвлекать от важных дел. Даже если вы давно не заказывали на платформе, рассылки продолжают приходить — часто из-за автоматической подписки при регистрации или оформлении заказа. Проблема усложняется тем, что отписаться не всегда просто: кнопки скрыты в глубине настроек, а некоторые уведомления продолжают приходить даже после отключения.

В этой статье — пошаговые инструкции, как убрать все виды рассылок от AliExpress: email-письма, push-уведомления в браузере, SMS и сообщения в приложении. Разберём официальные способы через настройки аккаунта, а также альтернативные методы для случаев, когда стандартные варианты не работают. Особое внимание уделим подводным камням: почему рассылки могут возобновиться и как этого избежать.

Важный момент: Алиэкспресс регулярно обновляет интерфейс, поэтому расположение некоторых кнопок может меняться. Если не удаётся найти нужный раздел — проверьте версию приложения или попробуйте отключить рассылки через браузерную версию сайта. Все способы протестированы на актуальных версиях платформы (2026 год).

Где искать настройки рассылок на Алиэкспресс

Прежде чем отписываться, нужно понять, какие именно уведомления вас беспокоят. Алиэкспресс отправляет рассылки через несколько каналов, и каждый из них настраивается отдельно. Вот основные источники спама:

• Email-письма — акции, новости, напоминания о брошенной корзине.
• Push-уведомления — всплывающие окна в браузере или на телефоне.
• SMS — сообщения на телефон с промокодами или статусами заказов.
• Внутренние уведомления — сообщения в приложении или на сайте (например, «Ваш купон истекает»).

Настройки для каждого типа рассылок находятся в разных разделах. Чаще всего пользователи сталкиваются с двумя сценариями:

1. Рассылки приходят на почту, но в личном кабинете нет явной кнопки «Отписаться».
2. Уведомления продолжают приходить даже после отключения в настройках.

Решение зависит от того, какой именно спам вас беспокоит. Ниже — где искать нужные опции в зависимости от типа уведомлений.

На сайте Алиэкспресс (браузерная версия)

Чтобы отключить рассылки через десктопную версию сайта:

1. Авторизуйтесь на aliexpress.com (если не залогинены).
2. Кликните по аватару аккаунта в правом верхнем углу и выберите Настройки аккаунта.
3. В меню слева найдите раздел Управление подписками (или Email и SMS уведомления — название может отличаться).
4. Снимите галочки напротив ненужных типов писем. Обратите внимание на подразделы:
   • Маркетинговые письма (акции, скидки).
   • Транзакционные письма (статусы заказов, напоминания).
   • Рекомендации (персональные предложения).

Сохраните изменения кнопкой Подтвердить или Сохранить.

В мобильном приложении

Интерфейс приложения Алиэкспресс меняется чаще, чем веб-версия, но общий алгоритм такой:

1. Откройте приложение и тапните по иконке профиля (обычно в правом нижнем углу).
2. Выберите Настройки (шестерёнка или три точки в верхнем углу).
3. Найдите раздел Уведомления или Push-уведомления.
4. Отключите ползунки напротив:
   • Рекламные уведомления.
   • Персональные рекомендации.
   • Новости и акции.

Для email-рассылок перейдите в Настройки аккаунта → Управление подписками (аналогично веб-версии).

Важный нюанс: в приложении иногда бывает отдельный раздел для SMS-уведомлений. Если вы получаете спам на телефон, проверьте и его.

Пошаговая инструкция: как отписаться от всех рассылок

Если рассылки приходят на почту, самый надёжный способ — отписаться непосредственно из письма. Вот как это сделать правильно:

Важные детали:

• Ссылка на отписку обычно находится в самом низу письма, мелким шрифтом.
• Иногда требуется подтвердить отписку на отдельной странице — не закрывайте её, пока не увидите сообщение об успехе.
• Если письмо на английском, ищите фразы: Unsubscribe, Manage your subscriptions или Opt out.

На практике пользователи сталкиваются с двумя проблемами:

1. Ссылка на отписку ведёт на страницу с ошибкой. В этом случае попробуйте другой браузер или очистите кэш.
2. После отписки письма продолжают приходить. Это значит, что вы отписались только от одного типа рассылки (например, маркетинговой), но остались подписаны на транзакционные уведомления.

Если отписка через письмо не сработала, используйте альтернативный метод:

Что делать, если ссылка «Отписаться» не работает

Попробуйте открыть письмо в другом почтовом клиенте (например, в Gmail через браузер). Если ссылка ведёт на ошибку 404, проверьте, не блокирует ли её ваш антивирус или VPN. В крайнем случае напишите в поддержку Алиэкспресс с просьбой отключить все рассылки — прикрепите скриншот письма.

Отключение push-уведомлений

Push-уведомления настраиваются не только в аккаунте Алиэкспресс, но и на уровне браузера или операционной системы. Вот полная инструкция:

1. На компьютере (браузер):
   • В Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Настройки сайта → Уведомления → найдите aliexpress.com и заблокируйте.
   • В Safari: Настройки → Веб-сайты → Уведомления → удалите Алиэкспресс из списка.
2. На телефоне (Android/iOS):
   • Android: Настройки → Приложения → AliExpress → Уведомления → отключите все.
   • iOS: Настройки → Уведомления → AliExpress → выключите «Разрешить уведомления».

Важный момент: даже если вы отключите push-уведомления в настройках Алиэкспресс, они могут продолжать приходить, пока вы не заблокируете их на уровне системы.

Как остановить SMS-спам

SMS от Алиэкспресс сложнее всего отключить, потому что:

• Нет прямой кнопки «Отписаться» в сообщении (в отличие от email).
• Настройки могут отличаться в зависимости от страны (например, для России и Европы используются разные SMS-шлюзы).

Вот что можно сделать:

1. Проверьте настройки аккаунта:
   • В приложении: Профиль → Настройки → SMS-уведомления.
   • На сайте: Настройки аккаунта → Управление подписками → SMS.

Если раздела с SMS нет — напишите в поддержку Алиэкспресс с просьбой отключить все SMS-уведомления. Укажите номер телефона, на который приходят сообщения.

В крайнем случае используйте услуги оператора связи для блокировки спама (например, «Чёрный список» у МТС или «Антиспам» у Билайна).

Почему рассылки продолжают приходить и как это исправить

Даже после отписки по всем инструкциям вы можете продолжать получать письма или уведомления. Вот основные причины и решения:

Проблема	Причина	Решение
Письма приходят на старую почту	Вы сменили email, но Алиэкспресс продолжает слать рассылки на прежний адрес	Отпишитесь со старого ящика или свяжитесь с поддержкой для удаления аккаунта
Спам приходит с разных адресов (например, no-reply@aliexpress.com, service@aliexpress.ru)	Алиэкспресс использует несколько доменов для рассылок	Отписывайтесь от каждого адреса отдельно или настройте фильтр в почте
Уведомления возвращаются после обновления приложения	Новые версии AliExpress сбрасывают некоторые настройки	Проверяйте настройки уведомлений после каждого апдейта

Ещё одна частая ситуация: вы отписались от маркетинговых писем, но продолжаете получать транзакционные уведомления (например, «Ваш заказ отправлен»). Эти письма отключить нельзя — они приходят автоматически при любой активности в аккаунте. Решение:

• Создайте правило в почтовом клиенте для автоматического удаления писем от AliExpress.
• Используйте временный email при оформлении заказов (например, через сервисы вроде temp-mail.org).

Что делать, если ничего не помогает

Если рассылки не прекращаются despite всех усилий, попробуйте радикальные меры:

1. Удалите аккаунт Алиэкспресс.
   • Перейдите в Настройки аккаунта → Управление аккаунтом → Удалить аккаунт.
   • Учтите: это удалит всю историю заказов и данные. Восстановить аккаунт будет невозможно.
2. Смените email, привязанный к аккаунту.
   • В настройках аккаунта привяжите новый адрес, а старый отпишите от всех рассылок.
3. Используйте фильтры почты.
   • В Gmail: Настройки → Фильтры и заблокированные адреса → Создать фильтр → укажите @aliexpress.com и выберите «Удалить».
   • В Mail.ru: Настройки → Правила → Добавить правило → настройте автоматическое удаление.

Если вы решили удалить аккаунт, учтите: Алиэкспресс может сохранять данные о заказах до 3 лет даже после удаления профиля (согласно политике конфиденциальности). Чтобы полностью прекратить рассылки, придётся создавать новый аккаунт с другим email.

Типичные ошибки при отписке от рассылок

Многие пользователи допускают одни и те же ошибки, из-за которых спам продолжает приходить. Вот что нельзя делать:

• Игнорировать транзакционные письма.

  Отписка от них технически невозможна — они приходят при любом действии в аккаунте (заказ, отмена, возврат). Вместо этого настройте фильтр в почте.

• Отписываться только от одного типа рассылки.

  Алиэкспресс делит уведомления на категории (акции, рекомендации, новости). Если отписаться только от «акций», остальные письма продолжат приходить.

• Удалять письма без отписки.

  Простое удаление писем из ящика не останавливает рассылку. Всегда используйте ссылку «Отписаться» внизу письма.

• Не проверять настройки после обновления приложения.

  Новые версии Алиэкспресс иногда сбрасывают настройки уведомлений. После апдейта зайдите в настройки и проверьте, не включились ли рассылки снова.

Ещё одна распространённая ошибка — использовать кнопку «Это спам» в почтовом клиенте. Это не отпишет вас от рассылки, а лишь пометит письмо как нежелательное. В результате:

• Алиэкспресс может не получить сигнал об отписке.
• Письма будут попадать в папку «Спам», но продолжат приходить.
• В будущем важные уведомления (например, о статусе заказа) тоже могут попадать в спам.

Как навсегда избавиться от спама Алиэкспресс: итоговый чек-лист

Чтобы гарантированно прекратить все рассылки, выполните эти шаги по порядку:

Если вы активно пользуетесь Алиэкспресс, полная отписка может быть неудобна — вы перестанете получать уведомления о статусах заказов или важных изменениях. В этом случае:

• Оставьте только транзакционные письма (их отключить нельзя).
• Отпишитесь от всего остального: маркетинговых рассылок, рекомендаций, новостей.
• Используйте отдельный email для заказов на Алиэкспресс, чтобы спам не мешал работе.

На практике большинство пользователей полностью избавляются от спама после выполнения первых трёх пунктов чек-листа. Если рассылки возобновляются — проверьте, не зарегистрирован ли ваш email или телефон на других аккаунтах Алиэкспресс (например, если вы создавали несколько профилей).