Как правильно писать посты в AliExpress: инструкция для продавцов

Если вы продавец на AliExpress и хотите привлечь больше покупателей, обычных карточек товаров уже недостаточно. Посты в ленте платформы — это бесплатный инструмент для продвижения, который позволяет показать товар в контексте, рассказать историю бренда или продемонстрировать использование продукта. Но многие продавцы упускают эту возможность, потому что не знают, как правильно оформить пост, где найти функцию публикации и какие нюансы учитывать, чтобы контент не заблокировали.

Вот что нужно сделать: разобраться в алгоритмах платформы, подготовить визуальный контент и тексты, которые будут цеплять аудиторию. Посты в AliExpress отличаются от публикаций в социальных сетях — здесь свои правила оформления, ограничения по символам и даже особенности модерации. Если хотите, чтобы ваш контент увидели тысячи пользователей, а не потерялся в глубинах ленты, следуйте этой инструкции.

Где найти функцию создания постов в AliExpress

На практике многие продавцы не могут найти кнопку для публикации постов, потому что она спрятана в личном кабинете. Функция доступна только для верифицированных продавцов с активными товарами в каталоге. Если у вас новый аккаунт или нет подтверждённого статуса, опция может отсутствовать.

Путь к разделу публикаций

Чтобы создать пост, выполните следующие действия:

1. Авторизуйтесь в Личном кабинете продавца на сайте AliExpress (не в мобильном приложении!).
2. Перейдите в раздел Маркетинг → Социальный маркетинг → Посты в ленте.
3. Нажмите кнопку Создать пост (или Create Post, если интерфейс на английском).

Требования к аккаунту для публикации

Важный момент: не все продавцы могут публиковать посты. Вот основные условия:

• Аккаунт должен быть верифицирован (подтверждён документально).
• В каталоге должно быть не менее 5 активных товаров.
• Уровень продавца — не ниже «Обычный» (без нарушений правил платформы).
• Отсутствие блокировок за спам или некачественный контент в последние 3 месяца.

Пошаговая инструкция: как написать и оформить пост

Когда раздел найден, остаётся правильно оформить публикацию. AliExpress предъявляет жёсткие требования к контенту: от размера изображений до длины текста. Если нарушить хотя бы одно правило, пост не пройдёт модерацию.

Выбор формата и загрузка медиафайлов

Платформа поддерживает три типа постов:

Формат	Требования	Рекомендации
Изображение	JPG/PNG, до 10 МБ, соотношение сторон 1:1 или 4:5	Используйте яркие картинки с минимальным текстом (не более 20% площади)
Видео	MP4, до 50 МБ, длительность 5–60 сек, разрешение не ниже 720p	Показывайте товар в действии, первые 3 секунды — самые важные!
Комбо (изображение + видео)	1 видео + до 9 изображений	Видео должно быть первым в галерее

Чтобы загрузить файлы:

1. Нажмите Загрузить медиа и выберите файлы с компьютера.
2. Дождитесь обработки (может занять до 2 минут).
3. Отсортируйте медиафайлы перетаскиванием (первое изображение/видео будет обложкой поста).

Написание текста поста: правила и примеры

Текст в посте ограничен 500 символами (включая пробелы и эмодзи). Алгоритм платформы отдаёт предпочтение коротким, ёмким сообщениям с чётким призывом к действию. Вот что работает:

• Начинайте с вопроса или интригующего утверждения: *«Знаете, почему этот гаджет покупают каждые 3 минуты?»*.
• Используйте ключевые слова из поисковых запросов (например, *«беспроводные наушники с шумоподавлением»*).
• Добавляйте эмодзи, но не более 3 штук (предпочтительно: ⭐, 🔥, 🎁, 💯).
• Указывайте скидку или акцию в первых строках: *«Только сегодня -30% по купону ALI30»*.

Пример удачного текста:

🔥 НОВИНКА! Умные часы с измерением давления и пульса теперь по цене смарт-браслета!
✅ 100+ спортивных режимов
✅ Защита IP68 (не боятся воды!)
✅ Батарея на 7 дней
🎁 Первым 50 покупателям — чехол в подарок! Спешите: осталось 12 штук → [ссылка на товар]

Нюансы и подводные камни

Даже если пост опубликован, его могут удалить или ограничить показы. Вот на что обращает внимание модерация:

Запрещённый контент и причины блокировки

AliExpress блокирует посты, если они содержат:

• Ложную информацию о товаре (например, *«лечит все болезни»* для обычного массажёра).
• Сравнение с конкурентами («Лучше, чем у [бренд]»).
• Личные данные (номера телефонов, адреса, ссылки на сторонние сайты).
• Контент 18+ или провокационные изображения.
• Текст на языке, не соответствующем целевой аудитории (например, пост на китайском для российских покупателей).

Как обойти ограничения алгоритмов

Чтобы пост показали большему числу пользователей:

• Публикуйте в пиковые часы активности вашей аудитории (для России — 19:00–22:00 по МСК).
• Добавляйте хэштеги, но не более 5 штук (например, #УмныйДом #СкидкиAliExpress).
• Отвечайте на комментарии в первые 2 часа после публикации — это повышает рейтинг поста.
• Используйте UTM-метки в ссылке на товар, чтобы отслеживать переходы из поста.

Как узнать лучшее время для публикации

Откройте AliExpress Seller Center → Аналитика → Поведение покупателей. Посмотрите графики активности по дням недели и часам.

Типичные ошибки продавцов

Многие посты не приносят результатов из-за элементарных ошибок. Вот самые распространённые:

• Слишком продающий текст. Фразы *«Купите прямо сейчас!»* или *«Последний шанс!»* отталкивают пользователей. Лучше использовать нейтральные формулировки: *«Ограниченная партия — успевайте оформить заказ»*.
• Низкое качество изображений. Размытые фото, несоответствие цветов или водяные знаки других брендов — верный способ попасть под фильтры модерации.
• Игнорирование комментариев. Если покупатели задают вопросы под постом, а продавец не отвечает, алгоритм снижает охваты. Отвечайте в течение 12 часов.
• Отсутствие призыва к действию. Пост должен мотивировать пользователя перейти на страницу товара. Добавьте фразу: *«Подробнее в карточке товара»* или *«Скидка действует до [дата]»*.

Почему ваши посты не видят покупатели и как это исправить

Если охваты поста низкие, проблема кроется в одном из трёх факторов: контент, время публикации или настройки аккаунта. Разберём каждый.

Во-первых, проверьте статистику постов в разделе Маркетинг → Социальный маркетинг → Аналитика. Обратите внимание на метрики:

• Показы — сколько пользователей увидело пост.
• CTR (кликабельность) — процент переходов на товар. Норма: 2–5%.
• Конверсия — сколько просмотров поста привели к покупке.

Если CTR ниже 1%, значит, пост не цепляет аудиторию. Проблемы могут быть в:

• Неинтересной обложке (первое изображение/кадр видео).
• Слабом заголовке текста (первые 2 строки должны интриговать).
• Несоответствии контента целевой аудитории (например, пост о детских товарах показывают взрослым без детей).

Чтобы исправить ситуацию:

1. Проанализируйте посты конкурентов с высокими охватами (ищите в ленте по хэштегам вашей ниши).
2. Тестируйте разные форматы: если обычно публикуете изображения, попробуйте видео.
3. Используйте A/B-тестирование: создайте два поста с разными текстами для одного товара и сравните статистику.