Как отключить уведомления от Алиэкспресс в почте: полное руководство

Почему письма от AliExpress заполняют ваш ящик и как это остановить

Если вы хоть раз покупали на AliExpress, ваша электронная почта наверняка стала мишенью для бесконечных уведомлений. Рекламные акции, напоминания о брошенной корзине, сообщения о статусе заказа — даже после покупки поток писем не прекращается. Многие пользователи не знают, что отписаться от рассылки можно не только через кнопку внизу письма, но и напрямую в настройках аккаунта. Более того, некоторые уведомления продолжают приходить даже после отписки — и тут требуется комплексный подход.

Проблема усложняется тем, что AliExpress использует несколько типов рассылок: транзакционные (о заказах), маркетинговые (скидки, акции) и системные (обновления политики). Каждый тип управляется отдельно. Например, отписка от рекламных писем не остановит уведомления о движении посылки. В этой статье разберём, как полностью очистить почтовый ящик от ненужных писем, включая скрытые настройки и альтернативные методы блокировки.

Важный момент: если вы используете несколько почтовых адресов для заказов на AliExpress, процедуру придётся повторить для каждого. Также учитывайте, что некоторые уведомления (например, о возвратах или спорах) отключить нельзя — они критичны для безопасности сделок. Но 90% спама можно убрать за 10 минут, следуя инструкциям ниже.

Где искать настройки уведомлений: 3 основных пути

Прежде чем отключать рассылку, нужно понять, через какие каналы AliExpress отправляет уведомления. Их три: непосредственно в почтовом ящике, в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении. Каждый путь имеет свои нюансы.

1. Управление через почтовый ящик

Самый быстрый способ — отписаться прямо из письма. Внизу каждого сообщения от AliExpress есть мелкий текст со ссылкой «Отписаться» или «Unsubscribe». Однако этот метод работает только для маркетинговых рассылок. Вот что нужно учитывать:

Ссылка действует только на конкретный тип писем (например, отписка от новостей не остановит уведомления о скидках).
Некоторые письма (например, о статусе заказа) не содержат ссылки для отписки — их нужно отключать вручную в аккаунте.
После нажатия на «Отписаться» может открыться страница с просьбой подтвердить действие. Без подтверждения отписка не сработает.

Если письма продолжают приходить после отписки, проверьте папку «Спам» — иногда AliExpress игнорирует запросы пользователей, и тогда требуется блокировка на уровне почтового сервиса (об этом ниже).

2. Настройки в личном кабинете на сайте

Чтобы отключить уведомления централизованно, зайдите в свой аккаунт на aliexpress.com. Путь к настройкам:

Авторизуйтесь на сайте.
Наведите курсор на иконку профиля в правом верхнем углу и выберите «Настройки аккаунта».
В меню слева найдите раздел «Уведомления» (или «Message Center» в английской версии).

Здесь вы увидите список всех типов уведомлений, разбитых по категориям: заказы, акции, сообщения от продавцов и т. д. Отключите ненужные флажки и сохраните изменения. Обратите внимание: некоторые опции (например, уведомления о спорах) отключить нельзя — они помечены серым цветом.

📝

Если раздел «Уведомления» отсутствует, обновите страницу или проверьте, что вы вошли в правильный аккаунт. Иногда настройки скрыты под вкладкой «Безопасность» или «Приватность».

3. Мобильное приложение: где скрываются настройки

В приложении AliExpress путь к отключению уведомлений менее очевиден. Вот как найти нужный раздел:

📋 Отключение уведомлений в приложении

Шаг 1. Откройте меню (иконка профиля внизу)
Шаг 2. Выберите «Настройки»
Шаг 3. Перейдите в «Уведомления»
Шаг 4. Отключите ненужные типы

Важный нюанс: в мобильной версии некоторые уведомления (например, push-сообщения о скидках) управляются отдельно от email-рассылок. Чтобы отключить их, нужно:

Зайти в настройки смартфона.
Найти раздел «Уведомления» (или «Apps & notifications» на Android).
Выбрать приложение AliExpress и отключить разрешение на показ уведомлений.

Это не остановит email-рассылку, но избавит от назойливых всплывающих окон на телефоне.

Пошаговая инструкция: как отключить все уведомления навсегда

Если вы хотите полностью прекратить получение писем от AliExpress, придётся комбинировать несколько методов. Ниже — универсальный алгоритм, который работает для 95% случаев.

Шаг 1: Отписка от маркетинговых рассылок

Этот шаг удалит рекламные письма, но оставит важные уведомления о заказах.

📋 Отписка от рекламы

Шаг 1. Откройте любое письмо от AliExpress
Шаг 2. Прокрутите вниз до ссылки «Отписаться»
Шаг 3. Подтвердите действие на открывшейся странице
Шаг 4. Повторите для всех типов писем (акции, новости, рекомендации)

Если ссылка отсутствует (например, в письмах о брошенной корзине), используйте альтернативный способ:

Зайдите в Настройки аккаунта → Уведомления на сайте.
Найдите раздел «Маркетинговые уведомления» (или «Promotions»).
Снимите все галочки и сохраните изменения.

Шаг 2: Отключение транзакционных уведомлений

Это письма о статусе заказа, оплате, доставке и т. п. Их нельзя отключить полностью, но можно сократить количество:

Тип уведомления	Можно ли отключить	Как уменьшить количество
Подтверждение заказа	Нет	Отключите дублирование в SMS (в настройках аккаунта)
Обновление статуса доставки	Частично	Снимите галочку «Отслеживание заказа» в настройках уведомлений
Напоминание об отзыве	Да	Отключите в разделе «Отзывы и оценки»
Уведомления от продавца	Да	Зайдите в `Мои заказы → Сообщения` и отключите чат

Для полного отключения транзакционных писем придётся создать правило фильтрации в почтовом ящике (инструкции для Gmail, Mail.ru и Yandex — ниже).

Шаг 3: Блокировка на уровне почтового сервиса

Если AliExpress игнорирует ваши запросы на отписку, настройте автоматическую фильтрацию. Вот как это сделать в популярных сервисах:

Gmail:
1. Откройте письмо от AliExpress.
2. Нажмите на три точки вверху и выберите «Фильтровать такие письма».
3. Укажите в качестве критерия адрес отправителя (например, @aliexpress.com).
4. Выберите действие «Удалить» или «Пометить как спам».
Mail.ru / Yandex:
1. Откройте письмо и нажмите «Ещё» → «Создать правило».
2. В поле «От кого» введите @aliexpress.com.
3. Выберите действие «Удалить при получении».

⚠️

Правила фильтрации применяются только к новым письмам. Уже полученные сообщения останутся в ящике — их нужно удалить вручную.

Шаг 4: Альтернативные методы (для упорных случаев)

Если ничего не помогает, попробуйте:

Смена email в аккаунте: привяжите к AliExpress временный адрес (например, на temp-mail.org), а основной удалите из профиля. Минус: потеряете историю заказов.
Жалоба на спам: пометьте письма от AliExpress как спам вручную 3–5 раз — почтовый сервис начнёт блокировать их автоматически.

Обращение в поддержку: напишите в службу помощи AliExpress с требованием удалить ваш email из базы. Используйте шаблон:

«Прошу полностью удалить мой email [ваш_адрес] из всех рассылок AliExpress в соответствии с GDPR (если вы из ЕС) или местным законодательством о защите данных.»

Нюансы и подводные камни: что может пойти не так

Даже после отписки письма от AliExpress могут продолжать приходить. Вот почему это происходит и как решить проблему:

1. Разные типы аккаунтов = разные рассылки

Если вы зарегистрированы на AliExpress как покупатель и продавец, уведомления управляются отдельно. Например, отписка от писем покупателя не остановит уведомления для продавца (о новых заказах, отзывах и т. п.). Чтобы отключить их:

Зайдите в Продавец → Настройки → Уведомления.
Отключите ненужные опции или настройте частоту отправки (например, получать сводку раз в неделю вместо ежедневных писем).

2. Партнёрские программы и кэшбэк-сервисы

Если вы пользовались кэшбэк-сервисами (например, LetyShops, EPN) или партнёрскими программами, ваш email мог попасть в их базы. В этом случае письма приходят не от AliExpress напрямую, а от посредников. Чтобы остановить их:

Проверьте, от какого адреса приходят письма (например, @letyshops.com).
Отпишитесь через ссылку внизу письма или заблокируйте отправителя в почтовом ящике.

3. Локальные версии AliExpress

На некоторых региональных версиях сайта (например, aliexpress.ru, aliexpress.es) настройки уведомлений могут отличаться. Если вы не находите нужный раздел:

Попробуйте сменить язык интерфейса на английский («English») — опции станут доступнее.
Используйте десктопную версию сайта (в мобильном браузере запросите полную версию).

4. Сроки обработки запросов

AliExpress может обрабатывать запросы на отписку до 72 часов. В этот период письма продолжат приходить. Если через 3 дня рассылка не остановилась, повторите процедуру или свяжитесь с поддержкой.

Почему AliExpress игнорирует отписку?

Иногда система сбоит из-за технических ошибок или обновлений. Также ваш email мог быть продан третьим лицам (например, если вы участвовали в розыгрышах на платформе). В этом случае блокировка на уровне почтового ящика — единственный надёжный способ.

Типичные ошибки: что мешает отключить уведомления

Многие пользователи допускают одни и те же просчёты, из-за которых рассылка не прекращается. Вот самые распространённые:

Отписка только от одного типа писем. Например, пользователь отписывается от новостей, но забывает про уведомления о скидках или рекомендациях. Решение: проверьте все категории в настройках аккаунта.
Игнорирование подтверждения. После нажатия на «Отписаться» в письме часто открывается страница с просьбой подтвердить действие. Без этого отписка не сработает. Решение: всегда доводите процесс до конца.
Несколько аккаунтов на одном email. Если к одному адресу привязано несколько профилей AliExpress, отписываться нужно в каждом. Решение: авторизуйтесь поочерёдно во всех аккаунтах и повторите процедуру.
Фильтры почты настроены неверно. Например, правило блокировки создано только для адреса no-reply@aliexpress.com, но письма приходят с service@aliexpress.com. Решение: используйте маску *@aliexpress.com для блокировки всех писем.

Ещё одна частая ошибка — удаление писем без отписки. Это не останавливает рассылку, а лишь очищает ящик. Всегда сначала отписывайтесь, а потом удаляйте.

Что делать, если письма продолжают приходить: крайние меры

Если вы перепробовали все способы, но AliExpress упорно игнорирует ваши запросы, остаются радикальные методы. Они требуют больше усилий, но гарантированно решают проблему.

1. Создание отдельного email для AliExpress

Самый надёжный способ — зарегистрировать новый почтовый ящик специально для покупок на платформе. Например, aliexpress-only@mail.ru. Преимущества:

Основной ящик останется чистым.
Можно настроить автоматическую пересылку важных писем (о заказах) на основной адрес.
При необходимости почту для AliExpress легко заблокировать или удалить.

Как это сделать:

Зарегистрируйте новый email (например, на Mail.ru или Gmail).
В настройках AliExpress измените адрес на новый (Профиль → Контактная информация).
Настройте фильтр на старом ящике, чтобы все письма от AliExpress автоматически удалялись.

2. Использование временных email-адресов

Для одноразовых покупок можно использовать сервисы временных адресов (например, Temp-Mail, 10 Minute Mail). Минус: вы не получите важные уведомления о заказе. Этот метод подходит только если:

Вы покупаете редко и готовы вручную отслеживать статус посылки.
Используете трекинг-номер для проверки доставки на сайте почты.

⚠️

Временные email-адреса могут быть заблокированы AliExpress как подозрительные. Если заказ важный, лучше использовать постоянный ящик.

3. Обращение в службу поддержки с жалобой

Если AliExpress нарушает правила рассылок (например, не предоставляет ссылку для отписки), вы можете пожаловаться:

В поддержку AliExpress: через форму обратной связи укажите, что требуете удалить ваши данные в соответствии с политикой конфиденциальности.
В Роскомнадзор (для пользователей из России): если рассылка не прекращается после отписки, это нарушает закон «О рекламе». Подайте жалобу на сайте ведомства.
В GDPR-регулятор (для пользователей из ЕС): AliExpress обязан удалить ваши данные по первому требованию.

При обращении сохраняйте скриншоты писем и подтверждения отписки — они понадобятся как доказательства.

Как поддерживать чистоту ящика после отписки

Отключение уведомлений — половина дела. Чтобы AliExpress не вернулся в ваш ящик, следуйте простым правилам:

Не используйте основной email для регистрации. Создайте отдельный адрес для покупок или используйте маскированные email (например, через сервис Firefox Relay или SimpleLogin).
Отключите автозаполнение форм. Браузеры часто подставляют ваш основной email при оформлении заказа. Вручную вводите адрес, который вы готовы «жертвовать».
Проверяйте настройки после обновлений. AliExpress иногда сбрасывает пользовательские настройки уведомлений после апдейтов платформы. Заходите в профиль раз в 2–3 месяца и проверяйте актуальные опции.
Используйте alias-адреса. Некоторые почтовые сервисы (например, Gmail) позволяют создавать псевдонимы для одного ящика. Например, ваш.email+aliexpress@gmail.com. Так вы сможете фильтровать письма от AliExpress, не теряя основной адрес.

Если вы часто покупаете на AliExpress, рассмотрите возможность использования менеджера паролей (например, Bitwarden или 1Password). Он поможет:

Создавать уникальные email-адреса для каждого магазина.
Автоматически заполнять формы без риска утечки основного email.
Отслеживать, какие сервисы имеют доступ к вашей почте.

💡

Чтобы проверить, какие сайты «сливают» ваш email спамерам, используйте сервис Have I Been Pwned. Введите свой адрес — система покажет, в каких утечках данных он участвовал.

Помните: даже после отписки ваш email может оставаться в базах AliExpress. Чтобы минимизировать риски, регулярно чистите почтовый ящик от старых писем и используйте двухфакторную аутентификацию для защиты аккаунта.

📌

Отключить уведомления от AliExpress можно через настройки аккаунта, почтовый ящик или блокировку на уровне сервиса. Для полного эффекта комбинируйте все три метода и следите за обновлениями платформы.

☑️ Чек-лист по отключению уведомлений

Отписаться от маркетинговых писем через ссылку внизуОтключить ненужные уведомления в настройках аккаунтаНастроить фильтры в почтовом ящикеПроверить наличие нескольких аккаунтов на одном emailИспользовать отдельный адрес для покупок

Выполнено: 0 / 5

Как навсегда отключить уведомления от AliExpress в почте: 3 проверенных способа