Как отключить акции продавца на AliExpress: полная инструкция

Если вы регулярно покупаете на AliExpress, то наверняка сталкивались с ситуацией, когда продавец предлагает вам персональные скидки, купоны или «горячие» акции. На первый взгляд это выгодно, но на практике такие предложения часто приводят к неудобствам: завал почты уведомлениями, давление на покупку ненужных товаров или даже автоматические списания средств, если акция привязана к подписке. Более того, некоторые продавцы злоупотребляют рассылкой скидок, чтобы стимулировать импульсные покупки, что бьёт по бюджету.

Отключить акции продавца на AliExpress можно, но не всегда очевидно, где искать эту функцию. Платформа не афиширует такие настройки, а интерфейс регулярно меняется. В этой статье — актуальные способы отключения скидок и купонов, включая скрытые опции в мобильном приложении и на десктопной версии сайта. Также разберём, какие акции отключить нельзя, как избежать подводных камней и что делать, если настройки не сохраняются.

Где на AliExpress скрыты настройки акций продавца

Прежде чем отключать акции, важно понять, какие именно уведомления вас беспокоят. На AliExpress есть три типа «навязчивых» скидок:

• Персональные купоны от продавцов — появляются в разделе «Мои купоны» или во вкладке «Сообщения».
• Автоматические скидки при просмотре товара — например, «Только для вас: −15% при заказе сегодня».
• Подписка на уведомления от магазина — продавец может слать вам сообщения о новых акциях даже после покупки.

Настройки для каждого типа спрятаны в разных разделах. Вот где их искать:

Тип акции	Где отключать	Доступно в
Персональные купоны	Профиль → Мои купоны → Настройки	Приложение и сайт
Уведомления от продавцов	Сообщения → Настройки уведомлений	Только в приложении
Автоматические скидки при просмотре	Через блокировку магазина	Приложение и сайт

Важный момент: некоторые акции (например, глобальные распродажи AliExpress) отключить нельзя — они привязаны к платформе, а не к отдельным продавцам. Зато вы можете убрать персональные предложения, которые приходят от конкретных магазинов.

Разница между мобильным приложением и сайтом

Функционал на сайте и в приложении AliExpress отличается. В мобильной версии проще управлять уведомлениями, но некоторые настройки (например, блокировка магазинов) удобнее делать с десктопа. Если вы не находите нужный раздел в приложении, попробуйте зайти через браузер — иногда опции дублируются только там.

Пошаговая инструкция: как отключить акции продавца

Процесс зависит от того, какие именно акции вы хотите убрать. Ниже — универсальные способы для самых распространённых случаев.

Способ 1: Отключение купонов от продавцов

Если вас заваливают персональными купонными кодами, выполните следующие шаги:

1. Откройте раздел Профиль (иконка человека в правом нижнем углу).

2. Перейдите во вкладку Мои купоны.

3. Нажмите на три точки (⋯) в правом верхнем углу и выберите Настройки купонов.

4. Отключите опцию Получать купоны от продавцов (ползунок должен стать серым).-->

После этого новые купоны от магазинов приходить не будут. Уже полученные купоны останутся активными до истечения срока, но их можно удалить вручную:

1. В разделе Мои купоны нажмите Управление (или Редактировать на iOS).
2. Выделите ненужные купоны и нажмите Удалить.

Способ 2: Блокировка уведомлений от продавцов

Если продавцы присылают сообщения об акциях в чат, отключите уведомления от них:

1. Откройте раздел Сообщения (иконка конверта).
2. Найдите диалог с продавцом, чьи акции вас раздражают, и свайпните влево (на iOS) или нажмите на три точки (на Android).
3. Выберите Отключить уведомления или Заблокировать.

Чтобы отключить уведомления от всех продавцов сразу:

1. В разделе Сообщения нажмите на иконку ⚙️ Настройки (верхний правый угол).

2. Выберите Уведомления → Сообщения от продавцов.

3. Переведите ползунок в положение Выкл.-->

Способ 3: Как убрать автоматические скидки при просмотре товаров

Некоторые магазины показывают всплывающие окна со скидками прямо на странице товара. Чтобы это прекратить:

1. Откройте карточку товара от проблемного продавца.
2. Нажмите на название магазина (под заголовком товара).
3. На странице магазина найдите кнопку Подписаться (или Вы подписаны) и нажмите на неё, чтобы отписаться.
4. Вернитесь на главную и обновите страницу — скидки от этого продавца больше появляться не должны.

Если скидки продолжают всплывать, заблокируйте магазин:

1. На странице магазина нажмите на три точки (⋯) в верхнем правом углу.
2. Выберите Пожаловаться → Спам/навязчивая реклама.
3. После жалобы магазин будет скрыт из ваших рекомендаций.

Нюансы и подводные камни

Отключение акций продавца на AliExpress кажется простым, но есть несколько моментов, о которых многие не знают:

1. Не все акции можно отключить

Глобальные распродажи платформы (например, «Чёрная пятница» или «11.11») управляются централизованно. Вы не сможете их убрать, но можете:

• Отключить уведомления о распродажах в настройках приложения (Профиль → Настройки → Уведомления → Маркетинговые сообщения).
• Использовать браузерные расширения для блокировки баннеров (например, AdBlock).

2. Продавцы могут обходить блокировки

Некоторые магазины регистрируют несколько аккаунтов и продолжают слать скидки с других профилей. Если это происходит:

• Пожаловаться на магазин через Поддержку AliExpress (раздел Помощь → Пожаловаться на продавца).
• Добавить email магазина в чёрный список в вашей почте (если скидки приходят на email).

3. Скидки могут быть привязаны к программе лояльности

Если вы участвуете в программе AliExpress Select или Coins, некоторые скидки могут приходить автоматически как бонус. Отключить их нельзя, но можно:

• Покинуть программу лояльности в настройках профиля.
• Не использовать накопленные монеты (Coins) для активации купонов.

Что делать, если настройки не сохраняются?

Если после отключения акции продолжают приходить, попробуйте:

1. Очистить кэш приложения (в настройках телефона).

2. Выйти из аккаунта и заново войти.

3. Использовать другой браузер (например, Chrome вместо Safari).

4. Написать в поддержку AliExpress с указанием ID магазина, который игнорирует ваши настройки.

Типичные ошибки при отключении акций

Многие пользователи сталкиваются с одними и теми же проблемами. Вот самые распространённые ошибки и как их избежать:

• Отключают уведомления, но не купоны. Уведомления и купоны управляются в разных разделах. Если вы отключили только уведомления, продавцы всё равно смогут отправлять вам купоны в раздел Мои купоны.
• Блокируют магазин, но не отписываются от него. Даже заблокированный магазин может слать скидки, если вы подписаны на его обновления. Всегда проверяйте статус подписки.
• Игнорируют настройки браузера. Если вы заходите на AliExpress через браузер, очистите cookies и кэш после изменения настроек. Иначе сайт может «не заметить» ваши действия.
• Не проверяют почтовый ящик. Некоторые акции приходят на email, а не через приложение. Добавьте адреса вида @aliexpress.com в чёрный список или настройте фильтры в почте.

Ещё одна частая ошибка — пытаться отключить скидки через настройки рекламы. Раздел Персонализированная реклама в профиле отвечает только за таргетированные баннеры, но не за купоны или сообщения от продавцов.

Что делать, если акции продолжают приходить

Если вы выполнили все шаги, но скидки от продавцов всё равно появляются, вот план действий:

1. Проверьте альтернативные каналы. Акции могут приходить:
   • В SMS (если привязан номер телефона).
   • В push-уведомлениях браузера (отключите в настройках сайта).
   • Через мессенджеры (например, если продавец прислал скидку в WhatsApp).
2. Используйте второй аккаунт. Создайте новый профиль на AliExpress и не подписывайтесь на магазины. Акции будут приходить только на старый аккаунт.
3. Обратитесь в поддержку. Напишите в Помощь с просьбой вручную отключить рассылку от конкретного продавца. Укажите:
   • ID магазина (найдёте на его странице).
   • Скриншоты навязчивых акций.
   • Дату и время получения.

Если проблема в мобильном приложении, попробуйте:

• Обновить приложение до последней версии.
• Переустановить его.
• Использовать веб-версию через режим Десктопный сайт в браузере.

- Кликов по баннерам «Получить купон».

- Подписки на магазины ради «бонуса за первый заказ».

- Участия в розыгрышах и промо-акциях от продавцов.-->

Контроль над покупками: как избежать ненужных скидок в будущем

Отключение акций — это только половина решения. Чтобы продавцы не навязывали вам скидки снова, следуйте простым правилам:

1. Не сохраняйте товары в Избранное. Многие магазины отслеживают сохранённые позиции и присылают на них персональные скидки.
2. Используйте режим инкогнито. При просмотре товаров в приватном окне браузера AliExpress не сможет привязать ваши действия к аккаунту.
3. Отказывайтесь от «бонусов за подписку». Продавцы часто предлагают скидку в обмен на подписку на их новости — это прямой путь к спаму.
4. Проверяйте настройки после каждого заказа. Некоторые магазины автоматически подписывают покупателей на рассылку. После оплаты заходите в Мои заказы → Детали заказа → Отписаться от обновлений.

Если вы часто покупаете у одних и тех же продавцов, но не хотите получать от них скидки, добавьте их в Чёрный список через настройки профиля. Это не заблокирует возможность покупки, но уменьшит количество рекламных сообщений.

- Убедитесь, что магазин не в вашем Избранном.

- Отключите уведомления от продавца сразу после заказа.

- Не активируйте купоны, если не планируете покупку прямо сейчас.

- Проверьте, не подписали ли вас на рассылку автоматически (раздел Мои подписки).-->

Помните: чем меньше взаимодействий с магазином (лайки, сохранения, клики по баннерам), тем меньше шансов получить навязчивые акции. AliExpress анализирует ваше поведение, и даже простой просмотр товара может спровоцировать рассылку скидок.

📌

Отключить акции продавца на AliExpress можно через настройки купонов, уведомлений и блокировку магазинов. Главное — действовать комплексно: убрать купоны, отписаться от рассылок и избегать взаимодействий, которые провоцируют спам.