Π—Π°Ρ‡Π΅ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ ΠΊΠΎΠ΄ получСния ΠΈ Π³Π΄Π΅ Π΅Π³ΠΎ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ

ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π· с АлиэкспрСсс ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° оказываСтся слоТнСС, Ρ‡Π΅ΠΌ каТСтся. ОсобСнно Ссли ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΡΠΊΠ°Ρ слуТба Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡŠΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ΄ получСния β€” ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π½Π°Π±ΠΎΡ€ Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ ΠΈΠ»ΠΈ Π±ΡƒΠΊΠ², ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π²Ρ‹ ΡΠ²Π»ΡΠ΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ. Π‘Π΅Π· этого ΠΊΠΎΠ΄Π° Π²Π°ΠΌ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π² Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡Π΅ посылки, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли Ρƒ вас Π½Π° Ρ€ΡƒΠΊΠ°Ρ… Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ ΠΈ паспорт. ΠŸΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ всС ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Π·Π½Π°ΡŽΡ‚, Π³Π΄Π΅ этот ΠΊΠΎΠ΄ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ, Π° ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠ½ просто Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π½Π° ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ Π² SMS.

На ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ ΠΊΠΎΠ΄ получСния ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ½Π°Π΄ΠΎΠ±ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΈΡ… случаях: ΠΏΡ€ΠΈ самовывозС ΠΈΠ· ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π° Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π‘Π”Π­Πš, Boxberry, ΠŸΠΎΡ‡Ρ‚Π° России), ΠΏΡ€ΠΈ встрСчС с ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ Π½Π° Ρ‚Π°ΠΌΠΎΠΆΠ½Π΅. НСкоторыС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ Π΅Π³ΠΎ автоматичСски Π·Π° 1–2 дня Π΄ΠΎ прибытия посылки, Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ β€” Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΠΎ запросу. Если Π²Ρ‹ Π½Π΅ нашли ΠΊΠΎΠ΄ Π² ΠΏΠΈΡΡŒΠΌΠ°Ρ… ΠΎΡ‚ АлиэкспрСсс, это Π΅Ρ‰Ρ‘ Π½Π΅ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅Ρ‚: Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, ΠΎΠ½ скрыт Π² Π½Π΅ΠΎΡ‡Π΅Π²ΠΈΠ΄Π½ΠΎΠΌ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΡ‘Π» ΠΎΡ‚ транспортной ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π° Π½Π΅ ΠΎΡ‚ маркСтплСйса.

Π’ΠΎΡ‚ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ: сначала ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ всС Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹Π΅ источники (ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ, SMS, увСдомлСния Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ), Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ Π·Π°ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ Π½Π° АлиэкспрСсс ΠΈ Π½Π°ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊΠΈΠ½Π³Π΅. Если ΠΊΠΎΠ΄Π° Ρ‚Π°ΠΌ Π½Π΅Ρ‚ β€” ΡΠ²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ транспортной ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ. Π’ этой ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ Ρ€Π°Π·Π±Π΅Ρ€Ρ‘ΠΌ всС способы получСния ΠΊΠΎΠ΄Π°, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Ρ‚ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ошибки, ΠΈΠ·-Π·Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΎΡΡ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π±Π΅Π· посылки.

Π“Π΄Π΅ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ΄ получСния: всС Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹Π΅ источники

1. АвтоматичСскиС увСдомлСния ΠΎΡ‚ АлиэкспрСсс

Π‘Π°ΠΌΡ‹ΠΉ простой способ β€” ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΠ»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ ΠΈ SMS, привязанныС ΠΊ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ. АлиэкспрСсс ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ отправляСт ΠΊΠΎΠ΄ получСния Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΈΠ· ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… писСм:

  • Π£Π²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ посылка ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»Π° Π² ваш Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄ (Ρ‚Π΅ΠΌΠ° письма ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΠΎΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ„Ρ€Π°Π·Ρ‹ Π²Ρ€ΠΎΠ΄Π΅ Β«Your package has arrivedΒ» ΠΈΠ»ΠΈ Β«ΠŸΠΎΡΡ‹Π»ΠΊΠ° Π² ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π΅ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈΒ»).
  • Письмо ΠΎΡ‚ транспортной ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Cainiao, Π‘Π”Π­Πš, ЯндСкс Доставка) с инструкциСй ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ.
  • SMS Π½Π° Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π°, ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° (ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ с ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΊΠΎΠ³ΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚ ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈ AliExpress).

Π’Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚: Ссли Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΠ΄, ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΏΠ°ΠΏΠΊΡƒ Π‘ΠΏΠ°ΠΌ Π² ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅. Письма ΠΎΡ‚ АлиэкспрСсс часто ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π°ΡŽΡ‚ Ρ‚ΡƒΠ΄Π° ΠΈΠ·-Π·Π° Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€ΠΎΠ². Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρƒ вас Π½Π΅ измСнился email ΠΈΠ»ΠΈ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° послС оформлСния Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° β€” Π² этом случаС увСдомлСния ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΡƒΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° старыС ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹.

πŸ“

Если Π²Ρ‹ Π½Π΅ нашли письмо ΠΎΡ‚ АлиэкспрСсс, ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ Π² ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹ΠΌ словам: Β«ΠΊΠΎΠ΄ получСния», Β«pickup codeΒ», «посылка ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»Π°Β» ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°.

2. Π›ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ АлиэкспрСсс: Π³Π΄Π΅ ΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ΄

Если ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ Π½Π΅Ρ‚, ΠΊΠΎΠ΄ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ нСпосрСдствСнно Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹. Π’ΠΎΡ‚ пошаговая инструкция:

Π—Π°ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° сайт [AliExpress](https://www.aliexpress.com) ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅|ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ (Π² мобильной вСрсии β€” ΠΈΠΊΠΎΠ½ΠΊΠ° Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° Π² ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΠΌ Π½ΠΈΠΆΠ½Π΅ΠΌ ΡƒΠ³Π»Ρƒ)|Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·, для ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ ΠΊΠΎΠ΄, ΠΈ Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ ΠžΡ‚ΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ посылку ΠΈΠ»ΠΈ Π”Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°|ΠŸΡ€ΠΎΠΊΡ€ΡƒΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π²Π½ΠΈΠ· Π΄ΠΎ Π±Π»ΠΎΠΊΠ° Π˜Π½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡ ΠΎ доставкС β€” Ρ‚Π°ΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ строка Код получСния ΠΈΠ»ΠΈ Pickup Code-->

На ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ интСрфСйс ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² зависимости ΠΎΡ‚ вСрсии сайта ΠΈΠ»ΠΈ прилоТСния. Если Π²Ρ‹ Π½Π΅ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΠ΄ Π² дСталях Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅:

  • ΠΠ°ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Π½Π° Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ β€” ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠ½ Π²Π΅Π΄Ρ‘Ρ‚ Π½Π° страницу транспортной ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π³Π΄Π΅ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ ΠΊΠΎΠ΄.
  • ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄ΠΊΡƒ БообщСния Π² Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅: ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΌΠΎΠ³ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ΄ Ρ‚ΡƒΠ΄Π°.
  • Π’ мобильном ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ страницу Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° (потянитС экран Π²Π½ΠΈΠ·).
⚠️

Код получСния ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ послС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ посылка ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»Π° Π² ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ. Если статус Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π΅Ρ‰Ρ‘ Β«Π’ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈΒ», ΠΊΠΎΠ΄ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ.

Пошаговая инструкция: ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ΄, Ссли Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅Ρ‚

1. Бвязь с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ

Если ΠΊΠΎΠ΄ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΡ‘Π» ΠΈ Π½Π΅ отобраТаСтся Π² Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅, ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΌ Π΄Π΅Π»ΠΎΠΌ Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ. Для этого:

  1. ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ страницу Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈ Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ Π‘Π²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ (ΠΈΠ»ΠΈ Contact Seller).
  2. Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚Π΅ΠΌΡƒ сообщСния, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€: ΠŸΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° с доставкой ΠΈΠ»ΠΈ Вопрос ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅.
  3. ΠΠ°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° английском ΠΈΠ»ΠΈ русском (Ссли ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ язык): Β«Hello! My package has arrived, but I didn’t receive the pickup code. Could you please send it to me?Β»
  4. ΠŸΡ€ΠΈΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΡ‚Π΅ ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊΠΈΠ½Π³Π°, Π³Π΄Π΅ Π²ΠΈΠ΄Π½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ посылка Π² ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π΅ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ.

ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°ΡŽΡ‚ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 24 часов. Если ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΡ‘Π» β€” Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π΅Ρ‰Ρ‘ Ρ€Π°Π· ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠΎΠΉ ΠΠ°ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ (Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΎΠ½Π° появляСтся Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· 48 часов послС ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ³ΠΎ сообщСния).

πŸ’‘

Если ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π½Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ Π½Π° английском β€” ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ китайскиС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ русский. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ простыС Ρ„Ρ€Π°Π·Ρ‹ ΠΈ ΠΈΠ·Π±Π΅Π³Π°ΠΉΡ‚Π΅ слоТных конструкций.

2. ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² Ρ‚Ρ€Π°Π½ΡΠΏΠΎΡ€Ρ‚Π½ΡƒΡŽ компанию

Если ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚, ΡΠ²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π°ΠΏΡ€ΡΠΌΡƒΡŽ с ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΡΠΊΠΎΠΉ слуТбой. Π£ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ свой способ связи:

Вранспортная компания Как ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π§Ρ‚ΠΎ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ
Cainiao (АлиэкспрСсс Π‘Ρ‚Π°Π½Π΄Π°Ρ€Ρ‚) Π§Π°Ρ‚ Π½Π° сайтС Cainiao ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ +86 400-800-9999 «Моя посылка β„–[Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ] ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»Π° Π² [Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄], Π½ΠΎ я Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ» ΠΊΠΎΠ΄ получСния. ΠœΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ?Β»
Π‘Π”Π­Πš Π§Π°Ρ‚ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Π‘Π”Π­Πš ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ 8 800 250-14-14 Β«ΠŸΠΎΡΡ‹Π»ΠΊΠ° ΠΈΠ· АлиэкспрСсс, Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ [Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€]. НуТна ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ с ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠΌ для самовывоза.Β»
Boxberry Π§Π°Ρ‚ Π½Π° сайтС ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ 8 800 333-74-78 Β«ΠŸΡ€ΠΈΡˆΠ»Π° посылка с АлиэкспрСсс, Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ [Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€]. Как ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ΄ для ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π° Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ?Β»
ΠŸΠΎΡ‡Ρ‚Π° России ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² блиТайшСС ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ с паспортом ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Π½Π° сайтС Β«Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚-посылка ΠΈΠ· ΠšΠΈΡ‚Π°Ρ, Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ [Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€]. НуТно Π»ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡŠΡΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ΄ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ?Β»

Π’Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚: ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ Π² Ρ‚Ρ€Π°Π½ΡΠΏΠΎΡ€Ρ‚Π½ΡƒΡŽ компанию Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ΄ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠΉ:

  • Π’Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ посылки.
  • НомСр Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° с АлиэкспрСсс.
  • ΠŸΠ°ΡΠΏΠΎΡ€Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ (Π½Π° случай, Ссли потрСбуСтся ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ личности).
Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли транспортная компания ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π² ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ

Если ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ΄, попроситС ΡΠΎΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ вас с ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π΅Π½Π·ΠΈΡŽ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи Π½Π° сайтС ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Π’ ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ΠΌ случаС посСтитС ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ с паспортом β€” ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° сотрудники ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‚ΡŒ посылку Π±Π΅Π· ΠΊΠΎΠ΄Π°, Ссли Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ ΠΈ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚, ΡƒΠ΄ΠΎΡΡ‚ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡΡŽΡ‰ΠΈΠΉ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ.

ΠΡŽΠ°Π½ΡΡ‹ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π²ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°ΠΌΠ½ΠΈ

1. Код Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΡ‘Π»: Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹

Иногда ΠΊΠΎΠ΄ получСния Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΏΠΎ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π°ΠΌ. Π’ΠΎΡ‚ самыС распространённыС:

  • ΠŸΠΎΡΡ‹Π»ΠΊΠ° Π΅Ρ‰Ρ‘ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»Π° Π² ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ. Код гСнСрируСтся Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ послС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ посылка физичСски оказалась Π½Π° складС. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ статус Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊΠΈΠ½Π³Π°: Ссли ΠΎΠ½ всё Π΅Ρ‰Ρ‘ Β«Π’ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈΒ» ΠΈΠ»ΠΈ Β«Π’ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅Β», ΠΊΠΎΠ΄ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠΎΠ·ΠΆΠ΅.
  • Ошибка Π² ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Ρ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…. Если ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π²Ρ‹ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π»ΠΈ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ email ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½, увСдомлСния уходят Π½Π° Π½Π΅ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ адрСс. Π’ этом случаС ΠΊΠΎΠ΄ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚Ρ€Π°Π½ΡΠΏΠΎΡ€Ρ‚Π½ΡƒΡŽ компанию.
  • ВСхничСскиС сбои. Иногда АлиэкспрСсс ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΡΠΊΠ°Ρ слуТба Π½Π΅ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ ΠΊΠΎΠ΄ ΠΈΠ·-Π·Π° ошибок Π² систСмС. Π’ этом случаС ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½Ρ‹ΠΉ запрос.
  • ΠŸΠΎΡΡ‹Π»ΠΊΠ° ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π° Π±Π΅Π· ΠΊΠΎΠ΄Π°. НСкоторыС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ транспортныС ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π½Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ ΠΊΠΎΠ΄Ρ‹ получСния (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΏΡ€ΠΈ доставкС ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ Π΄ΠΎ Π΄Π²Π΅Ρ€ΠΈ). Π£Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚Π΅ этот ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ Ρƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°.

Если Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ·Ρ€Π΅Π²Π°Π΅Ρ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΠΎΠ΄ потСрялся ΠΈΠ·-Π·Π° тСхничСской ошибки, ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ шаги:

  1. ΠžΠ±Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚Π΅ страницу Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π½Π° АлиэкспрСсс (ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΠΎΠ΄ появляСтся послС обновлСния).
  2. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ всС ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ящики, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ привязаны ΠΊ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ.
  3. ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ΄ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ Π±Ρ€Π°ΡƒΠ·Π΅Ρ€ ΠΈΠ»ΠΈ устройство.

2. Π‘Ρ€ΠΎΠΊΠΈ дСйствия ΠΊΠΎΠ΄Π° ΠΈ ограничСния

Код получСния ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ дСйствуСт ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ врСмя. НапримСр:

  • Для Cainiao ΠΈ АлиэкспрСсс Π‘Ρ‚Π°Π½Π΄Π°Ρ€Ρ‚ ΠΊΠΎΠ΄ дСйствуСт 7–14 Π΄Π½Π΅ΠΉ с ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° прибытия посылки Π² ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ.
  • Π’ Π‘Π”Π­Πš ΠΈ Boxberry срок хранСния посылки β€” 5–7 Π΄Π½Π΅ΠΉ, послС Ρ‡Π΅Π³ΠΎ ΠΎΠ½Π° возвращаСтся ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŽ.
  • На ΠŸΠΎΡ‡Ρ‚Π΅ России посылки хранятся 15 Π΄Π½Π΅ΠΉ, Π½ΠΎ ΠΊΠΎΠ΄ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ сразу ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΌ Π²ΠΈΠ·ΠΈΡ‚Π΅.
⚠️

Если Π²Ρ‹ Π½Π΅ успССтС Π·Π°Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ посылку Π² ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ срок, ΠΎΠ½Π° Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ. Π’ этом случаС Π²Π°ΠΌ придётся ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»ΡΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ Π΄Π΅Π½Π΅Π³ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· АлиэкспрСсс ΠΈΠ»ΠΈ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ ΠΎ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎΠΉ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ΅ (Π·Π° ваш счёт).

Π’Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚: Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Ρ‹ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡŠΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΊΠΎΠ΄, Π½ΠΎ ΠΈ паспорт. НапримСр, Π½Π° ΠŸΠΎΡ‡Ρ‚Π΅ России Π±Π΅Π· Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° посылку Π½Π΅ ΠΎΡ‚Π΄Π°Π΄ΡƒΡ‚, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ ΠΈ ΠΊΠΎΠ΄. Π£Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚Π΅ трСбования Π·Π°Ρ€Π°Π½Π΅Π΅ Π½Π° сайтС транспортной ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

Π’ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ошибки ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ

МногиС ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Ρ‚Π΅Ρ€ΡΡŽΡ‚ посылки ΠΈΠ·-Π·Π° простых ошибок, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ. Π’ΠΎΡ‚ самыС распространённыС:

  • Π˜Π³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ. Письма ΠΎΡ‚ АлиэкспрСсс с ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠΌ часто ΠΎΡΡ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π΅ΠΏΡ€ΠΎΡ‡ΠΈΡ‚Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π°ΡŽΡ‚ Π² спам ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π½Π΅ провСряСт ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ. РСшСниС: Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ адрСс service@aliexpress.com Π² Π±Π΅Π»Ρ‹ΠΉ список ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ push-увСдомлСния Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ.
  • ΠŸΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠ° ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ посылку Π±Π΅Π· Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Π”Π°ΠΆΠ΅ с ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠΌ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Ρ‹ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‚ паспорт. РСшСниС: всСгда Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ с собой удостовСрСниС личности.
  • ОТиданиС ΠΊΠΎΠ΄Π° ΠΎΡ‚ АлиэкспрСсс, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠ½ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΎΡ‚ транспортной ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. НапримСр, ΠΏΡ€ΠΈ доставкС Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π‘Π”Π­Πš ΠΊΠΎΠ΄ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠΉΡ‚ΠΈ ΠΎΡ‚ info@cdek.ru, Π° Π½Π΅ ΠΎΡ‚ AliExpress. РСшСниС: провСряйтС всС Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹Π΅ источники.
  • Запрос ΠΊΠΎΠ΄Π° слишком Ρ€Π°Π½ΠΎ. Если посылка Π΅Ρ‰Ρ‘ Π² ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΡΠΊΠ°Ρ слуТба Π½Π΅ смогут Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ. РСшСниС: Π΄ΠΎΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ статуса Β«ΠŸΠΎΡΡ‹Π»ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»Π°Β» Π² Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊΠΈΠ½Π³Π΅.

На ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ΡΡ, Ссли Π·Π°Ρ€Π°Π½Π΅Π΅ ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Ρƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° ΠΈΠ»ΠΈ транспортной ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ Π»ΠΈ ΠΊΠΎΠ΄ для получСния. НС ΡΡ‚Π΅ΡΠ½ΡΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ вопросы β€” это сэкономит Π²Π°ΠΌ врСмя ΠΈ Π½Π΅Ρ€Π²Ρ‹.

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли ΠΊΠΎΠ΄ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΡ‘Π»

Если Π²Ρ‹ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°Π»ΠΈ всС способы, Π½ΠΎ ΠΊΠΎΠ΄ получСния Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ Π½Π΅ появился, дСйствуйтС ΠΏΠΎ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΌΡƒ Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌΡƒ:

  1. Π£Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚Π΅ Ρƒ ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π° Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ. ΠŸΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ‡Π°Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ транспортной ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈ спроситС, обязатСлСн Π»ΠΈ ΠΊΠΎΠ΄ для получСния. Иногда Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π·Π°ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ паспортом ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ.
  2. ΠŸΠΎΡΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ. Π’ΠΎΠ·ΡŒΠΌΠΈΡ‚Π΅ с собой паспорт, Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ ΠΈ распСчатку Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°. Π‘ΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠΉΡ‚ΠΈ навстрСчу ΠΈ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‚ΡŒ посылку Π±Π΅Π· ΠΊΠΎΠ΄Π°.
  3. ΠžΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»ΡΠΉΡ‚Π΅ спор Π½Π° АлиэкспрСсс. Если посылку Π½Π΅ ΠΎΡ‚Π΄Π°ΡŽΡ‚ ΠΈΠ·-Π·Π° отсутствия ΠΊΠΎΠ΄Π°, Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚, ΠΎΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ спор Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ β†’ ΠŸΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° β†’ ΠžΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ спор. Π’ качСствС ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ ΡƒΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ Β«ΠŸΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ с доставкой» ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅ ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚Ρ‹ пСрСписки с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ ΠΈ транспортной ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ.

Π’ ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ΠΌ случаС, Ссли посылка Π±Ρ‹Π»Π° Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ, Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ Π΄Π΅Π½Π΅Π³. Для этого:

  • ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ спор Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹.
  • Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ: Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½.
  • ΠŸΡ€ΠΈΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΡ‚Π΅ Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π° (ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚Ρ‹ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊΠΈΠ½Π³Π°, пСрСписки с ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΡΠΊΠΎΠΉ слуТбой).
  • Π”ΠΎΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ АлиэкспрСсс β€” ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ дСньги Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π° ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρƒ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 3–15 Π΄Π½Π΅ΠΉ.

Π£ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ посылки|Π’Ρ‹ взяли с собой паспорт|Π’Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ ΠΈ SMS Π½Π° Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ΄Π°|Π’Ρ‹ ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠ»ΠΈ Ρƒ транспортной ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ Π»ΠΈ ΠΊΠΎΠ΄-->

ΠŸΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚Π΅: Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли ΠΊΠΎΠ΄ потСрян, ΡˆΠ°Π½ΡΡ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ посылку ΠΎΡΡ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ. Π“Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅ β€” Π½Π΅ ΠΏΠ°Π½ΠΈΠΊΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ: сначала уточняйтС ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π°Π»ΡŒΡ‚Π΅Ρ€Π½Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ способы, ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π² ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ΠΌ случаС оформляйтС спор. Π’ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π΅ случаСв ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ΡΡ Π½Π° этапС общСния с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΡΠΊΠΎΠΉ слуТбой.

πŸ“Œ

Код получСния β€” это Π½Π΅ прСпятствиС, Π° способ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π°ΡˆΡƒ посылку ΠΎΡ‚ мошСнников. Если Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅Ρ‚, ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ всС Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹Π΅ источники, ΡΠ²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ ΠΈ транспортной ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ, Π° Π² ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ΠΌ случаС β€” посСтитС ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ с Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.